Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso

En FinConsult Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Nos comprometemos a proteger su información personal y a cumplir con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en Argentina, incluida la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326).

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que la lea detenidamente para comprender cómo tratamos su información personal.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información profesional: Cargo, empresa, sector, experiencia laboral.
• Información financiera: Datos relacionados con sus objetivos financieros, inversiones actuales, situación financiera y perfil de riesgo (solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios de consultoría).
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos.

3. Cómo Recopilamos su Información

Recopilamos información personal a través de los siguientes medios:

• Formularios de contacto y suscripción en nuestro sitio web.
• Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.
• Durante las consultas iniciales y la prestación de nuestros servicios de consultoría.
• A través de cookies y tecnologías similares que utilizamos en nuestro sitio web.
• De fuentes públicas y terceros cuando es relevante para nuestros servicios.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Enviarle comunicaciones relevantes, incluidos boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros servicios (con su consentimiento).
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros clientes y otros.
• Analizar y mejorar el rendimiento y funcionalidad de nuestro sitio web.

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted o para tomar medidas previas a la celebración de un contrato.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades fundamentales.

6. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico y sistemas CRM.
• Asesores profesionales: Abogados, contadores y otros profesionales que nos brindan servicios de asesoramiento.
• Autoridades reguladoras y gubernamentales: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios comerciales seleccionados cuyos servicios pueden complementar los nuestros.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Controles de acceso estrictos para nuestros sistemas informáticos.
• Políticas y procedimientos de seguridad para nuestro personal.
• Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de penetración.
• Planes de respuesta a incidentes para abordar cualquier posible violación de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación con usted.
• Obligaciones legales a las que estamos sujetos.
• Plazos de prescripción aplicables en caso de posibles litigios.
• Directrices emitidas por las autoridades de protección de datos relevantes.

9. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal que poseemos.
• Derecho de rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta sobre usted.
• Derecho de supresión: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Cómo contactarnos".

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionar funciones mejoradas.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarle anuncios relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas de marketing.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos de aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

Cuando transferimos su información personal a otros países, tomamos medidas para garantizar que se proporcionen salvaguardias adecuadas, que pueden incluir:

• Utilizar acuerdos contractuales específicos aprobados por las autoridades de protección de datos.
• Transferir datos solo a países que han sido reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos.
• Obtener su consentimiento explícito para la transferencia propuesta después de informarle sobre los posibles riesgos.

12. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente, y tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros registros.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o para cumplir con requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, y le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigor.

14. Cómo Contactarnos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4805-1234
Dirección postal: Av. del Libertador 498, Piso 12, Buenos Aires, Argentina, CP 1001

15. Reclamaciones

Si considera que el procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina o cualquier otra autoridad de protección de datos competente.

Sin embargo, le agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de acudir a la autoridad de protección de datos, por lo que le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en primer lugar.